Takuu
We've got you covered! We provide a warranty against defects in materials and workmanship for all original equipment and aftermarket products, as specified below. You can find more information on our
UKK section.
This Warranty Does Not Cover
- Normaali kuluminen
- Virheellinen kokoonpano
- Korroosio
- Virheellinen huolto
- Sellaisten komponenttien, osien tai lisävarusteiden asennus, joita ei ole alun perin tarkoitettu myytävään polkupyörään tai jotka eivät ole yhteensopivia sen kanssa
- Vahinko tai vika, joka johtuu onnettomuudesta, väärinkäytöstä, väärinkäytöstä tai laiminlyönnistä
- Osien vaihtamisesta tai vaihtamisesta aiheutuvat työvoimakustannukset
- Patentoimattomat tuotteet (mikä tahansa muu alkuperäinen osa tai komponentti), jotka kuuluvat alkuperäisen valmistajan takuun piiriin
- Kosmeettiset naarmut tai ei-rakenteelliset viat vanteissa tai pyörissä
However, you are welcome to contact us to purchase a replacement or spare parts (if applicable).
This warranty applies to:
- Kaikki vuosimallit 2022 ja uudemmat polkupyörät
- 14. joulukuuta 2021 jälkeen ostetut osat ja tarvikkeet.
This warranty is void in its entirety by any modification of the frame, fork, or components. This warranty is expressly limited to the repair or replacement of a defective item at the manufacturer’s discretion. This warranty extends from the date of receipt. MIDONKEY is not responsible for incidental or consequential damages unless prohibited by state law. Claims made outside the country of original purchase may be subject to fees and additional restrictions. Warranty duration and detail may vary by country. The English version of the warranty shall prevail.
For products purchased before 2021, please contact us directly for warranty coverage.
Initiate A Warranty Claim
First things first. Contact an authorized retailer or distributor to initiate a warranty claim. Please call before going to the store to confirm the store's hours of operation. Buy directly from us or you have questions about it? Please contact us by the contact form below stating your order number. Proof of purchase is required.
Ota yhteyttä
Any further questions? Send us an e-mail with your query or call us:
Tel: 0086- 769-82827404Email: info@midonkey.comMob: 0086-15817481923Yhteydenottolomake →
